블로그 신뢰도 하락의 근본적인 이유는
소셜 미디어 2008/09/26 16:02블로그 콘텐츠의 신뢰도를 묻는 질문에서는 한국인의 85%가 '신뢰한다'고 답해...2008년의 유사한 조사결과는 아직 없는 것으로 보이나, 아마 예전과 같은 신뢰도는 나오지 않을 것이라고 감히 예상한다. 블로그스피어 내에서도 블로그신뢰도 하락에 대한 우려의 글이 종종 눈에 띄는데, 그 빈도가 점점 높아지고 있는 느낌이다.
-2006년 11월, 마이크로소프트 온라인사업부에서 실시한 설문조사
'온라인에 올려진 소비자 평가'에 대해 한국의 소비자들은 81%가 신뢰한다고 답해...
-2007년 4월, Nielson의 광고신뢰도 조사
블로거들의 블로그 신뢰도 하락에 대한 우려는 대부분 '블로그마케팅'에 대한 우려에서 출발하고 있는데, 나 또한 대부분 동의하는 내용이다.
기업들의 블로그마케팅은 아직 초보단계여서, 블로그를 커뮤니케이션의 통로로 삼기보다는 광고툴로 접근하는 경우가 대부분이고, 블로거들 또한 사적 공간으로서의 블로그와 (기업이, 또는 블로그스피어 환경이 요구하는) 온라인 퍼블리싱 공간으로서의 블로그 사이에서 정체성에 혼란을 겪고 있는 모습이다. 사적공간을 토대로 해서 발전해 가고 있는 블로그스피어의 특성상 정해진 룰이나 관행이 있을리 없고, 그런 룰을 만들어 낸다는 것 또한 어불성설이다.
하지만 나는 블로그의 신뢰도를 하락시키는 가장 근본적이고 원초적인 이유는 '블로그의 매스미디어화'에 있다고 생각한다. 블로그는 '사적 공간'이라는 전제를 바탕으로 한 '소셜 미디어(Social Media)'의 대표주자이다. 하지만 최근 1년 사이에 블로그를 둘러싼 환경은 그야말로 상전벽해가 됐다. 아직도 사적공간에 머물러 있는 블로그가 수적으로는 절대다수이긴 하겠지만, 수면 위로 드러난 블로그 미디어 환경은 더이상 소셜 미디어라고 부르기가 어려운 지경이다. 하루에 적어도 백명, 많으면 수만에서 수십만명이 다녀가는 공간을 어떻게 사적공간으로 부를 수 있겠는가.
'신뢰도'를 형성하는 요소에는 여러가지가 있겠지만, 가장 먼저 떠오르는 단어는 '전문성'과 '정직성'이다. 1인 미디어인 블로그에서는 '체험'이 중요한 요소로 강조되는데 이 또한 '전문성'과 '정직성'을 바탕으로 해야함은 물론이다.
내가 보기에 블로그에서의 '전문성'은 아직 크게 훼손되지 않았으며, 오히려 더욱 강화될 것으로 보인다. 이슈와 인기에 휘둘린 블로그스피어가 어떤 난리굿을 피우더라도 전문가 블로그들은 꿋꿋이 자기길을 가고 있으며, 그런 블로그들을 중심으로 한 자연발생적 커뮤니티는 더욱 공고해질 것이다.
하지만 블로그의 '정직성'은 이미 상당할 정도로 훼손되고 있다고 생각한다. 이미 나는 다음블로거뉴스나 메타블로그의 메인을 장식하고 있는 거의 모든 글들의 '정직성'을 의심하고 있다. 그것은 기업과 관련된 글에만 해당하는 것이 아니다. 때로는 '미담'과 '일상'이야기조차 정직성이 의심스러울 때가 한 두번이 아니다.
'정직성'만을 따진다면, 일기장이 가장 높은 신뢰도 점수를 줄 수 있을 것이다. 누구도 보지 않을 것이라는 전제 하에서 쓰여진 일기장이 '정직성'에 있어서만큼은 가장 뛰어날 것이고, 꼭꼭 숨겨놓은 일기장을 발견하여 훔쳐 보았을 때 그 일기장에 쓰여진 글의 정직성은 추호도 의심하기 힘들 것이다.
4년전 내가 처음 네이버에 블로그를 개설하였을 때, 나는 그 누가 내 블로그를 볼 것이라고 생각하지 않았으며 당연히 블로그를 일기장처럼 사용했었다. 이율배반적이긴 하지만 그런 블로그들로만 블로그스피어가 채워져 있고 블로그 방문자는 일기장 훔쳐보기식으로 방문한다면 블로그의 정직성에 대한 신뢰도는 100%에 가까울 것이다.
하지만 지금은 많은 사람들이 '나 혼자 보기 위한' 또는 '주위의 아는 사람들끼리 보기 위한' 목적의 블로그가 아니라, 수천 수만명의 방문자들에게 보여지기를 원하는 글을 블로그에 쓰고 있다. 남에게 보이기 위한 글일수록 일기장에 쓸 때보다는 세련되어지고 다듬어지기는 하겠지만 남의 눈을 의식한 글일수록 정직성에는 눈을 감게 되는 것 또한 사실이다.
매스미디어가 언로를 장악하고 아젠다를 셋팅하고 게이트를 키핑하던 시절을 지나, 누구나 내 목소리를 전 국민에게 전할 수 있는 시대가 된 것은 분명 진보이며 발전이다. 기술의 진보와 사회의식의 진보가 함께 만들어낸 우리 시대의 걸작이다.
하지만 이것이 열매를 맺기 위해서는 블로그를 사적공간이 아닌 미디어로 운영하는 모든 블로거들이 스스로의 정직성에 대해 스스로 책임질 수 있을 때만 가능할 것이다.
*발아점
PPP 블로그 마케팅, 무엇보다 신뢰가 생명(펀로그)
블로그, 얼마나 믿으시는지?(Gamsa.net)
(비고: 발아점 형식은 민노씨.네를 흉내낸 것임)
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- Tracked from Funlog.kr 2008/09/26 17:23 DELETE
Subject: PPP 블로그 마케팅, 무엇보다 신뢰가 생명
PPP(Pay Per Post) 방식의 블로그 마케팅 방식이 있습니다. 포스트 당 수익을 지급하는 방식으로 광고주가 원하는 상품에 대한 리뷰 작성으로 블로거가 수익을 창출하는 것입니다. 간단한 예로 "새로운 전자사전 A가 나왔다. A에 대한 리뷰를 작성하면 블로거에게 3,000원 정도의 원고료를 주겠다" 로 설명할 수 있습니다. 우리나라의 PPP업체로는 프레스블로그, 파워블로그, 버즈블로그가 있습니다. 이전에 작성한 광고주·블로거 윈윈을 위한, 프레.. - Tracked from 16. garbage 2008/09/27 08:46 DELETE
Subject: 블로그뉴스 AD에 바란다
구글 애드센스가 블로그 대중화에 기여를 한 것은 사실이지만 부작용도 많았다. 트래픽을 높이기 위한 낚시성 글들이 난무 하기 시작 한 것이 대표적이다. 트래픽을 높이기 위해 일반적인 상식과 반대되는 글을 쓰거나, 유명인 혹은 유명 기업을 욕하며 선동하는 글, 검색에서 많이 걸리기 위해 의도적으로 수 많은 포스팅을 올리는 글 등 부작용을 만들어 낸 것도 사실이다. 이는 블로그를 바라보는 사람들의 시선을 부정적으로 만든다. 네이버, 다음에 접속하면 하루에.. - Tracked from 외계인 마틴 2008/09/27 18:37 DELETE
Subject: 모든 블로거는 거짓말쟁이다!
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Subject: 진짜 블로그와 가짜 블로그를 구별하는 방법
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